Користуючись послугами хостинг-провайдерів, клієнти мають знати про певні обмеження щодо видів сайтів і тематики контенту, який дозволено і заборонено розміщувати на хостингу. Ці правила частково продиктовано українським та міжнародним законодавством щодо захисту авторського права та інформації, забороненої для публічного поширення, і частково — технічними причинами та безпекою інших користувачів.
Спеціалісти хостинг-провайдера та реєстратора доменних імен Cityhost.ua підготували для вас матеріал, присвячений цій темі. Отже, давайте дізнаємося, що не можна розміщувати на віртуальному хостингу.
Сайти, які порушують авторські права
Частина власників сайтів не бажає витрачати час і зусилля, щоб створювати власний контент, а використовує чужий продукт для заробітку грошей.
До діяльності, яка порушує авторські права, належать:
- Використання і продаж чужих творів без виплати гонорару або роялті (тексти, пісні, зображення, фільми, програмне забезпечення, ігри тощо).
- Використання чужих торговельних марок (ім’я бренду в домені чи назві сайту, продаж підроблених речей під відомі бренди).
- Поширення піратського контенту (warez) і розробка платформ для нього (Torrent- і crack-сервіси).
Багато користувачів таких продуктів не до кінця усвідомлюють, що порушують законодавство, завантажуючи «активатор» до програми (а по факту це зломщик) або переглядаючи фільми на сервісах, які не оплатили права показу.
В Україні ще не розроблено механізмів контролю таких сайтів, тому їхні власники почуваються у відносній безпеці. Але якщо хостинг-провайдер або реєстратор доменів отримає скаргу на сайт із піратським контентом, то цілком може заблокувати його.
Сервіси для азартних ігор та сайти фінансових пірамід
Умовно назвемо це сферою легких грошей — йдеться про лотереї, онлайн-казино, сайти пірамід, букмекерські контори тощо. Донедавна однією з причин такого обмеження було українське законодавство: до 2020 року у нас були заборонені всі види азартних ігор. Нині ж цей різновид діяльності легалізовано, але у правилах провайдерів заборона залишилася.
Пояснення цьому просте: на таких сервісах крутиться багато грошей, через що на них часто здійснюються DDoS-атаки та інші хакерські напади. Незважаючи на те, що сучасні методи дають змогу максимально розділяти акаунти клієнтів, від DDoS страждає весь сервер, тому атака на онлайн-казино може впливати на сусідів. Провайдери несуть відповідальність за стабільну роботу клієнтських сайтів, тому не бажають піддавати ризику інших користувачів і рекомендують для азартних ігор брати окремий VPS, а ще краще — виділений сервер.
Ігрові сервіси
У платформах для онлайн-ігор та інших ресурсах, присвячених ігровій індустрії, немає абсолютно нічого поганого. Але ця галузь посідає перше місце за кількістю DDoS-атак, які здійснюються на сайти. Крім того, через загальну популярність ігор хостинг має витримувати пікові навантаження під час «катки» з великою кількістю учасників. Тому з цією метою також краще орендувати сервер.
Шкідливий код та програмне забезпечення
Зловмисні програми здатні завдати чималої шкоди пристроям користувачів та їхнім персональним даним. До них належать віруси та сценарії, здатні здійснювати певні дії на комп’ютері або у смартфоні без відома власника. Існує багато видів вірусів, які здатні розсилати спам, майнити криптовалюту, збирати персональні дані на сайтах (особливо це небезпечно, коли йдеться про банківські дані), створювати ботоферми для DDoS-атак, руйнувати код у програмах, знищувати файли і багато чого іншого.
До заборонених також належать мережеві сканери, які парсять інформацію на сайтах. Загалом вони не вважаються зловмисним ПЗ, але їх нерідко використовують для DDoS-атак, генеруючи за їхньою допомогою багато автоматичних запитів.
Під заборону потрапляють також сайти, на яких можна завантажувати різноманітні шкідливі програми.
Фішингові сайти
Фішинг — це злочинна діяльність, для якої створюється сайт, схожий на вебресурс відомої компанії або організації. Зазвичай користувачам пропонують отримати якийсь виграш чи подарунок, але для цього потрібно ввести дані платіжної картки. Підробляють все — від сайту «Нової Пошти» чи «Монобанку» до «Дії» та сайтів державних органів.
Поширені також підробки під платіжні віджети, наприклад, коли користувачу пропонують купити щось за вигідною ціною та надсилають посилання для оплати. Ще одна популярна форма шахрайства під час повномасштабного вторгнення — оформлення неіснуючих виплат для переміщених осіб та інших постраждалих категорій громадян. На жаль, злочинці не гребують нічим. Щоб не стати жертвою фішингу, радимо перевіряти домен сайту, на якому ви здійснюєте операцію, та звіряти з адресою реально існуючої компанії.
Інші заборони
У цьому переліку ми зібрали види діяльності та контенту, які можна коротко описати одним-двома реченнями:
- Поширення порнографічного контенту.
- Продаж та рекламування наркотичних речовин.
- Політична пропаганда (на таких ресурсах публікується суперечливий контент, можливі наклепи на опонентів, також політичні сайти часто піддаються DDoS-атакам).
- Розсилка спам-листів (не стосується маркетингових розсилок).
- Анонімайзери (будь-який сервіс, який дає змогу приховати в мережі свою IP-адресу, може використовуватися і для безпеки, і для злочинних цілей).
- Поширення або продаж даних, отриманих із порушеннями законодавства (шантаж, шпіонаж, використання програм для обходу захисту, злом серверів тощо).
І останнє, що потрібно знати: хостинг призначений тільки для сайтів. На ньому не можна зберігати окремі бази даних, архіви, великі файли та бекапи. Також існують обмеження на кількість файлів сайту, які можна розміщувати, та ціла низка технічних обмежень щодо використання процесора, оперативної пам’яті та інших ресурсів сервера. Власники звичайних невеликих сайтів можуть не хвилюватися, бо зазвичай потужності хостингу вистачає для обслуговування вебресурсу. Якщо ж клієнту потрібно розмістити щось велике чи нестандартне, провайдер порекомендує вибрати послугу оренди сервера.
Це короткий перелік основних обмежень щодо розміщення на хостингу, які існують у більшості хостинг-провайдерів. Ці правила кожна компанія встановлює самостійно, тож вони можуть відрізнятися в нюансах. У кожного провайдера є «Правила користування послугами», де детально описано всі дозволи і заборони. Якщо у вас виникають сумніви чи запитання, знайдіть ці правила (або попросіть у техпідтримки) та прочитайте їх.
Як поскаржитися на сайт?
Хостинг-провайдери самостійно не контролюють контент, який розміщено на їхніх сайтах, — замовлення послуг відбувається автоматично, провайдери не несуть відповідальності за клієнтські сайти. Але будь-який користувач може написати скаргу, і її буде розглянуто. Для цього потрібно тільки знайти, у кого власник сайту брав домен і хостинг (часто це одна і та ж компанія).
Найпростіший шлях — визначити реєстратор домену за допомогою безкоштовного сервісу Whois (він є на сайтах багатьох провайдерів). Введіть у пошуковий рядок домен сайту без www та https — і отримаєте всю доступну інформацію про нього та реєстратора домену.
Прокрутивши вниз, ви побачите блок інформації зі словом «abuse» — це телефони та адреси для скарг. Якщо ви натрапили в Мережі на сайт, де є заборонений та шкідливий контент або ПЗ, напишіть реєстратору скаргу, і в разі підтвердження порушення домен буде заблоковано.
